Widerrufsrecht

Wichtiger Hinweis

Diese Website ist ein reines Informations- und Präsentationsportal. Da wir keinen eigenen Online-Checkout betreiben, werden keine Kaufverträge direkt über diese Website geschlossen. Alle Bestellungen laufen über Amazon – und damit gelten für Rückgaben, Widerrufe und Erstattungen die Bedingungen von Amazon.

Rückgabe über Amazon

Als Amazon-Käufer haben Sie grundsätzlich das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückzugeben (Amazon-Rückgaberichtlinie für Marketplace-Bestellungen). Die genauen Bedingungen hängen vom jeweiligen Produkt und dem Bestelldatum ab.

So leiten Sie eine Rückgabe ein

1. Melden Sie sich in Ihrem Amazon-Konto an.
2. Gehen Sie zu „Meine Bestellungen" und wählen Sie den entsprechenden Artikel.
3. Klicken Sie auf „Artikel zurückschicken oder ersetzen" und folgen Sie dem Rückgabeprozess.

Alternativ können Sie uns direkt kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne dabei, die Rückgabe über Amazon zu koordinieren.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß den gesetzlichen Regelungen und den Amazon-Richtlinien kann das Rückgaberecht in bestimmten Fällen ausgeschlossen sein, insbesondere bei:

• Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bereits benutzte Mundstücke oder Verschleißteile)
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden

Im Zweifelsfall sprechen Sie uns bitte direkt an – wir klären den Einzelfall gerne mit Ihnen.

Direktkontakt

Bei Fragen zu Rückgaben, Reklamationen oder Mängeln erreichen Sie uns jederzeit: